#LaHoraInformativa
La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) informó que, tras un amplio proceso de verificación y acompañamiento realizado en todo el país, se han identificado recursos superiores a los RD$1,000 millones en cuentas de afiliados fallecidos en las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP). Asimismo, fueron detectadas más de 6,000 pensiones disponibles para ser gestionadas por sus beneficiarios dentro del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).
Estos fondos corresponden a más de 117,000 cuentas de afiliados fallecidos cuyos herederos tienen derecho a iniciar los trámites de acceso a los beneficios. La DIDA ofrece orientación y acompañamiento para garantizar que cada familia pueda reclamar lo que le corresponde por ley.
En paralelo, se identificaron más de 26,000 pensiones otorgadas mediante decretos del Poder Ejecutivo, las cuales pueden ser reclamadas por los beneficiarios una vez completados los procedimientos administrativos requeridos.
Declaraciones institucionales
El director de la DIDA, Elías Báez, subrayó que este esfuerzo reafirma el compromiso de la institución con la defensa de los derechos de los afiliados:
“Nuestro deber es asegurar que cada ciudadano conozca y ejerza los beneficios que le corresponden. La identificación de estos recursos es un paso fundamental para que las familias puedan acceder a lo que por ley les pertenece, y la DIDA estará siempre disponible para acompañarlas en ese proceso.”
Servicios durante las festividades:
Durante las celebraciones de Nochebuena y Navidad, la DIDA prestó más de 2,370 servicios a afiliados y familiares a través del programa “DIDA 24 Horas Contigo”, que funciona de manera continua para brindar asistencia y respuestas oportunas, incluso fuera del horario laboral.
La entidad también informó que distribuirá más de 35,000 materiales educativos en todo el territorio nacional, con información sobre derechos de los afiliados y uso correcto de los servicios de salud. Estos contenidos fueron enviados además por vía digital a más de 9,000 correos electrónicos como parte de la estrategia de educación y prevención.
Orientación y acompañamiento:
En este período, la DIDA ofreció asistencia en consultas de afiliación, cobertura de salud y estatus de NSS, evitando cobros indebidos a los ciudadanos. La noche de Nochebuena, la institución coordinó traslados hacia Prestadoras de Servicios de Salud (PSS) y gestionó acuerdos de pago en el Gran Santo Domingo, reafirmando su rol de acompañamiento directo a la población.
La entidad recordó la importancia de portar siempre el carné de afiliación, físico o digital, y exhortó a los ciudadanos a comunicarse con su ARS o con la DIDA antes de realizar cualquier pago, ya que los adelantos o cobros fuera de lo establecido se consideran irregulares dentro del SDSS.
Compromiso institucional:
La línea telefónica 809-472-1900 continúa disponible las 24 horas para orientación, denuncias y reportes de irregularidades.
El director Elías Báez reiteró que la institución seguirá fortaleciendo sus acciones de identificación, orientación y acompañamiento:
“La misión de la DIDA es proteger y defender los derechos de los afiliados. Continuaremos trabajando con transparencia y cercanía para que cada ciudadano reciba información clara y pueda acceder de manera efectiva a los beneficios que le corresponden.”
